上海植鴻環(huán)?？萍加邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“植鴻環(huán)?！保┢煜率酆髽I(yè)務(wù)版塊上海植鳴環(huán)境科技有限公司獲得了行業(yè)權(quán)威第三方北京中安質(zhì)環(huán)認證中心頒發(fā)的“水處理設(shè)備和空氣凈化設(shè)備的售后服務(wù)（五星級）”認證，再一次肯定了植鴻環(huán)保的售后服務(wù)。

北京中安質(zhì)環(huán)認證中信有限公司成立于1994年，是國內(nèi)較早成立的第三方認證機構(gòu)，（中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準號：CNCA－R－2002－028），前身是中國人民解放軍總后勤部下屬的事業(yè)單位-8.1質(zhì)量體系認證中心。經(jīng)過多年發(fā)展，北京中安質(zhì)環(huán)認證中心有限公司已成為國內(nèi)認證行業(yè)中綜合實力較強、規(guī)模較大的認證機構(gòu)之一，累計向三萬余家各類組織提供認證服務(wù)。

植鴻環(huán)保參評的商品售后服務(wù)評價體系（GB/T27922-2011）是國家批準的我國第一個全國性全行業(yè)服務(wù)類認證，按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達到70分(含70分)以上，達標(biāo)級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上，三星級服務(wù);達到90分(含90分)以上，四星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上，五星級售后服務(wù)。此次，植鴻環(huán)保在評審范圍內(nèi)的3個大類15個子項評分中，總計獲得97分，成功摘得五星級別認證。

一直以來，植鴻環(huán)保都十分重視售后服務(wù)體系的搭建和運營。目前，植鴻環(huán)保售后體系共有地面工程師3000余人，服務(wù)范圍覆蓋中國32個省級行政區(qū)的2000余個市縣，數(shù)百人的客服坐席實現(xiàn)24*365的全天全年無間斷服務(wù)。物流方面，全國5個大型倉儲中心能夠?qū)崿F(xiàn)訂單次日達覆蓋率超93%。統(tǒng)一而豐富的配套工具及持續(xù)系統(tǒng)化的培訓(xùn)進一步確保了植鴻環(huán)保售后體系的高質(zhì)量運轉(zhuǎn)。服務(wù)團隊經(jīng)驗豐富，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)高效，服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準全面，這些共同構(gòu)成了植鴻環(huán)保售后服務(wù)體系的強大。